Cura Satéur a vita
La nostra Garanzia a Vita Satéur è una testimonianza della fiducia che riponiamo nella qualità e nell'artigianalità dei nostri prodotti. Questa garanzia completa è pensata con le tue esigenze in mente, coprendo una serie di servizi per garantire che i tuoi gioielli Satéur rimangano perfetti come il giorno in cui li hai ricevuti.
Difetti di produzione:
Se riscontri difetti di produzione nei nostri gioielli, la Satéur Care a Vita ti copre senza costi aggiuntivi. Se sospetti un problema di produzione, contattaci all'indirizzo info@sateur.com con:
- Foto chiare che mostrano tutti gli angoli del gioiello in questione.
- Il tuo nome, numero d'ordine o l'indirizzo email usato per l'acquisto.
Il nostro team ispezionerà l'oggetto e ti guiderà nei passaggi successivi.
Assistenza e Riparazioni:
Comprendiamo che i gioielli, soprattutto quelli indossati quotidianamente, possono subire usura e danni. Con la Satéur Care a Vita, offriamo servizi di riparazione e ridimensionamento per tutti i nostri prodotti che non rientrano nei difetti di fabbricazione, a un costo minimo. Per richiedere questi servizi, contattaci con:
- Una descrizione del servizio richiesto.
- Foto chiare dell'oggetto.
- Il tuo nome, numero d'ordine o l'indirizzo email usato per l'acquisto.
Una volta ricevute queste informazioni, il nostro team fornirà ulteriori istruzioni.
Le condizioni dettagliate:
Si prega di notare che alcuni tipi di danno non sono coperti da difetti di fabbricazione, come:
- Scolorimento o scoloritura dovuti all'esposizione a sostanze chimiche, piscine, vasche idromassaggio o bagni.
- Danni dovuti a usura normale, danni accidentali o cattiva manipolazione.
Perdita di pietre a causa di scheggiature, griffe piegate o montature deformate dall'usura.
Inoltre, la nostra garanzia non copre oggetti smarriti o rubati. Ricorda, qualsiasi intervento di assistenza o riparazione effettuato da chiunque altro oltre a Satéur annullerà questa garanzia.
Cura Satéur a Vita
Per coloro che cercano una copertura ancora più completa, offriamo il Satéur Care+ a pagamento una tantum di 79$. Questa opzione premium estende la nostra assistenza standard per coprire l'intero ordine senza fare domande. Con questo piano, ripareremo o risolveremo qualsiasi problema senza costi di servizio, offrendoti una tranquillità senza pari.
Si prega di notare che il piano di assistenza Lifetime Satéur Care+ deve essere acquistato entro 90 giorni dalla data di acquisto originale per essere valido. Questo piano è applicabile a tutti i gioielli in argento 925 placcato oro bianco, oro giallo o oro rosa Satéur. Tuttavia, è importante ricordare che questa assistenza estesa non include articoli con diamanti e oro 18K.
Con Satéur, puoi scegliere il livello di cura che meglio si adatta alle tue esigenze, assicurando che i tuoi splendidi gioielli rimangano una fonte di gioia e orgoglio per gli anni a venire.

































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