终身 Satéur 关怀
我们的终身Satéur关怀证明了我们对产品质量和工艺的信心。这份全面的保修方案以您的需求为中心,涵盖多项服务,确保您的Satéur珠宝在任何时候都能保持出厂时的完美状态。
制造缺陷:
如果您在我们的珠宝中遇到任何制造缺陷,终身Satéur护理将免费为您提供保障。如果您怀疑存在制造问题,请通过info@sateur.com联系我们,并提供:
- 清晰的照片,展示珠宝的所有角度。
- 您的姓名、订单编号或用于购买的电子邮箱地址。
我们的团队将检查物品并指导您完成下一步。
维修与保养:
我们理解珠宝,尤其是每日佩戴的珠宝,可能会出现磨损。在Lifetime Satéur护理计划下,我们为所有非制造缺陷的产品提供维修和调整尺寸服务,收取最低的服务费。如需申请这些服务,请联系我们:
- 对所请求服务的描述。
清晰的商品照片。
- 您的姓名、订单编号或用于购买的电子邮箱地址。
收到此信息后,我们的团队将提供进一步的指示。
细则:
请注意,某些类型的损坏不属于制造缺陷范围,例如:
- 由于接触化学品、游泳池、热水浴缸或洗澡而导致的变色或褪色。
- 由于正常磨损、意外损坏或操作不当造成的损坏。
- 由于磨损导致的碎裂、爪子弯曲或镶嵌变形而导致的宝石损失。
此外,我们的保修不涵盖丢失或被盗的物品。请记住,任何由除Satéur以外的任何人进行的维修或保养都将使本保修失效。
终身 Satéur Care+
对于寻求更全面保障的客户,我们提供一次性收费79美元的终身Satéur Care+。此高级方案将我们的标准服务扩展到涵盖您的全部订单,无需任何疑问。在此计划下,我们将免费修理或解决任何问题,为您提供无与伦比的安心体验。
请注意,Lifetime Satéur Care+ 必须在您原始购买之日起90天内购买,方可生效。此计划适用于所有 Satéur 铂金、黄金或玫瑰金镀层的925银首饰。然而,重要的是要记住,此延长护理不包括钻石和18K黄金制品。
选择Satéur,你可以根据自己的需求定制护理级别,确保你的美丽珠宝多年来始终带来喜悦与自豪。

































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