隐私政策

生效日期：2019/09/21

本网站由Satéur®运营，属于Red Earth Group Limited品牌，总部位于香港黄竹坑道50号W50，1010室。如有任何隐私相关的问题或请求，请通过privacy@sateur.com与我们联系。

1. 我们收集的内容

当您与我们的网站互动——浏览、购物、订阅或评论时——我们会收集某些信息：

个人信息：

- 姓名、电子邮件、电话号码
账单和送货地址
- 支付详情（通过Stripe、PayPal或Shopify Payments安全处理）
订单历史和追踪信息

技术信息：

- IP 地址、浏览器类型、设备类型
- Cookies 和使用数据（用于分析和广告）

评论与媒体数据：

- 如果您留下评论，我们将收集表单中显示的数据、您的IP地址和浏览器用户代理。
- 如果上传图片，避免包含位置信息（EXIF GPS），因为这可能被网站访客提取。

 

2. 我们收集的原因

我们收集您的数据以：

- 处理并完成订单
- 提供支持与客户服务
- 发送订单确认和更新
- 提供个性化的产品推荐和广告
分析网站流量，提升我们的服务

我们绝不出售您的数据。

 

3. 处理的法律依据

如果您在欧盟或英国，我们将根据以下方式处理您的数据：

- 您的同意（例如电子邮件营销）
- 合同必要性（例如，完成您的订单）
法律义务
- 合法权益（例如：防止欺诈、网站分析）

 

4. 我们与谁分享

您的数据仅与必要的可信合作伙伴共享，以运营我们的业务：

- 支付处理器（例如 Stripe、PayPal）
- 运输供应商（例如 DHL、USPS）
- 营销与分析（例如 Omnisend、Google Analytics、Meta/Facebook、TikTok）

这些合作伙伴仅在必要时处理数据，并签订严格的保密协议。

 

5. Cookies 与追踪

我们使用 cookies 来记住偏好设置、跟踪性能，并个性化广告。您可以通过浏览器调整您的 cookie 设置，或访问 [youradchoices.com](https://youradchoices.com) 来管理个性化广告。

饼干包括：

- 登录/会话Cookies
分析Cookies
- 广告追踪像素（例如 Facebook、Google）

 

6. 您的权利

根据您的所在地，您可能有权：

- 访问我们掌握的关于您的个人数据
- 更正或更新您的信息
请求删除您的数据
- 对对象进行处理或限制处理
撤回营销同意

如需行使任何这些权利，请通过 privacy@sateur.com 与我们联系。

 

7. 数据保留

我们仅在完成您的订单、遵守法律要求和解决争议所必需的时间内保留您的数据。评论元数据将无限期保存。账户持有人可以随时访问、编辑或删除他们的数据。

 

8. 国际转账

由于我们的运营范围遍及全球，您的数据可能会被传输到您的国家之外（例如美国、欧洲或亚洲）。我们确保采取适当的保障措施，以保障国际数据传输的安全。

 

9. 儿童

我们的网站不面向16岁以下的儿童。我们无意中也不会收集儿童的个人数据。

 

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。修订后的版本将会在此处发布，并注明新的生效日期。继续使用本网站即表示您接受更新后的条款。

 

11. 联系我们

关于隐私相关的问题或请求：
电子邮件： privacy@sateur.com
地址：红土集团有限公司，香港黄竹坑道50号W50，1010室

 

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