Preguntas frecuentes

Pedidos y Información del Producto

Tus preguntas sobre tallas, opciones de quilates y Satéur Gems®—resueltas.

Envío y Entrega

Cada pieza de Satéur está hecha a mano solo para ti, y luego enviada a todo el mundo con precisión y protección.

Para obtener todos los detalles, visita nuestra página de Información de Entrega.

Devoluciones, Cambios y Cuidado de por Vida

Facilitamos el intercambio, devolución o reparación de tu pieza—porque el amor inteligente merece una protección inteligente.

Para más detalles, visita nuestra página de Devoluciones y Cuidado de por Vida.

Embalaje y Regalos

Esto no es solo una caja. Es un momento.

¿Por qué Satéur?

Esto no es tradición. Es transformación.

Satéur es la alternativa inteligente y confiable a los diamantes sobrevalorados, elegida por más de 100,000 clientes en más de 150 países.

¿No encontraste lo que buscabas?

¿Necesitas ayuda? Estamos aquí para ti.

Completa el formulario a continuación y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible—porque el amor inteligente merece un apoyo inteligente.

O envíanos un correo directamente

info@sateur.com

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., y los sábados, de 10 a.m. a 6 p.m. (cerrado los domingos y festivos).

Responderemos en 24–48 horas.

El Nuevo Estándar de Diamantes®
Parece un diamante de $10,000, pero cuesta menos que una noche fuera. Satéur está cambiando las reglas del compromiso.
Lo colocamos junto a un diamante real y no pudimos distinguir la diferencia. Satéur podría ser el brillo más inteligente en la joyería.
Satéur no solo vende anillos. Está creando un movimiento para parejas que buscan significado por encima del precio.