La garantía de diamantes de 30 días — Términos

Con la certeza de que nadie adivinará que su anillo Satéur no es un diamante. Con esa certeza, lo respaldamos con una garantía.

Cómo funciona:

• Lleve su anillo Satéur durante un máximo de 30 días a partir de la fecha de entrega.
• Si alguien adivina que no es un diamante basándose solo en su apariencia, recibirá un reembolso completo.

Para reclamar:

1. Contáctenos en info@sateur.com dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
2. Cuéntenos qué ocurrió — quién adivinó y en qué contexto.
3. Devuelva el anillo en su caja y embalaje originales de Satéur. Una vez recibido y verificado, emitiremos un reembolso completo a su método de pago original.

Condiciones:

• El anillo debe ser devuelto en buen estado, acorde con el uso diario normal.
• La garantía cubre únicamente la apariencia visual — no la identificación mediante equipos gemológicos profesionales, pruebas químicas ni herramientas de magnificación. La apuesta se basa en lo que la gente puede ver, no en lo que pueda medir un laboratorio.
• Una reclamación por cliente y por pedido.
• El anillo y su embalaje original deben ser devueltos antes de que se procese cualquier reembolso.
• Los reembolsos se emiten dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la devolución.
• Esta garantía se suma a sus derechos de devolución habituales, no los reemplaza.

Por qué ofrecemos esto: Más de 100,000 clientes. Más de 10,000 reseñas de cinco estrellas. Nadie nos ha dicho que alguien haya notado su anillo. Creamos esta garantía porque el producto habla por sí mismo.