주문 및 제품 정보
사이즈, 캐럿 옵션, 그리고 Satéur Gems®에 관한 당신의 질문에 답변드립니다.
우리의 시그니처 컨셉: 1만 달러짜리 다이아몬드처럼 보이지만 가격은 단 1%에 불과한 반지. 빚도, 타협도 없습니다. 오직 빛남만이 있습니다.
우리의 독점 실험실 제작 보석—$10,000 다이아몬드와 똑같이 보이도록 설계되었습니다. 시각적으로 결점 없으며, D–F 색상 등급, 육안으로 구별 불가. 이것이 The 1% Ring®—더 똑똑한 빛남입니다.
우리는 스타일에 따라 1.00에서 12.00캐럿까지 다양한 선택지를 제공하며, 대부분의 시그니처 링은 1, 2, 3캐럿으로 제공됩니다.
우리의 반지 사이즈 가이드를 사용하거나 무료 반지 사이저를 요청하세요. 완벽하게 맞지 않더라도, 저희는 쉽고 무료로 교환해 드립니다.
우리의 핵심 제품은 8층 18K 골드 또는 화이트 골드 도금으로 제작되었으며, 표준보다 최대 5배 두껍습니다. 선택된 랩 다이아몬드 제품은 The New Diamond Standard®를 원하는 분들을 위해 순수 18K 골드로도 제공됩니다.
배송 및 배송
모든 Satéur 작품은 당신만을 위해 수작업으로 제작되며, 정밀함과 보호를 갖추어 전 세계로 배송됩니다.
자세한 내용은 배송 안내 페이지를 방문하세요.
네. 우리는 신뢰받는 글로벌 택배사를 통해 150개 이상의 국가에 배송합니다.
표준 배송: 제작 7~12영업일 + 배송 3~10일 (국가별로 다름)
익스프레스 배송: 제작 5–7일 + 배송 2–7일. 서두르신다면 결제 시 이 옵션을 선택하세요.
네—추적 서비스는 요청 시 제공됩니다. 이메일로 문의하세요. info@sateur.com 일단 주문이 배송되면.
네—아직 주문이 배송되지 않았다면 즉시 주문 번호와 함께 이메일로 연락하세요.
우리가 바로잡겠습니다. 문의하시면 저희 팀이 도와드리겠습니다.
반품, 교환 및 평생 케어
우리는 당신의 작품을 교환, 반품 또는 수리하는 것을 쉽게 만들어 드립니다—왜냐하면 스마트한 사랑은 스마트한 보호와 함께해야 하니까요.
자세한 내용은 반품 및 평생 케어 페이지를 방문하세요.
스트레스 없이—완벽한 핏을 위해 무료 사이즈 교환을 제공합니다.
맘에 들거나 반품하세요. 맞춤형 다이아몬드 제품을 제외하고 30일 이내에 반품 요청이 가능합니다.
우리는 제조 결함을 영원히 보장하며—추가로 최소 비용으로 평생 수리 서비스를 제공합니다.
무질문 수리, 교체, 전면 보장을 위한 일회성 $79 업그레이드(다이아몬드 및 순금 제외). 주문 후 90일 이내에 이용 가능.
포장 및 선물
이것은 단순한 상자가 아닙니다. 그것은 순간입니다.
모든 Satéur 작품은 수작업으로 만들어지며, 위생과 안전을 위해 보호용 여행 케이스에 밀봉된 후, 눈길을 사로잡는 공개를 위해 우리의 시그니처 LED 조명이 켜진 오렌지 박스에 담깁니다.
네. 각 반지는 먼저 밀봉된 케이스에 안전하게 넣은 후(여행이나 선물에 완벽), 열었을 때 빛나는 우리의 상징적인 오렌지 박스에 담깁니다.
현재 맞춤형 선물 노트는 제공하지 않지만—믿어 주세요, 개봉 순간이 모든 것을 말해줍니다.
네. 저희 외부 배송 박스는 무브랜드로 깔끔하게 처리되어 있어, 공개 전까지 서프라이즈를 안전하게 지켜줍니다.
물론입니다. 추가 포장 없이 열기만 하면 빛나기 시작합니다.
왜 Satéur인가?
이것은 전통이 아닙니다. 변화입니다.
Satéur는 비싸고 구식인 다이아몬드의 똑똑하고 신뢰받는 대안입니다—150개 이상의 나라에서 10만 명이 넘는 고객이 선택했습니다.
이것이 바로 Satéur가 제공하는 과도한 가격의 다이아몬드 전통에 대한 더 스마트한 대안입니다—완벽한 광채, 분쟁 없는 보석, 그리고 마크업 없는 상징적인 디자인.
아니—그게 핵심입니다. Satéur Gems®와 우리의 상위 0.1% 모이사나이트는 비용이나 타협 없이 완벽한 외관을 위해 설계되었습니다. 인증 다이아몬드를 원하는 분들을 위해, 우리는 IGI 실험실 재배 옵션도 제공하며—같은 구조, 더 스마트한 선택.
우리는 마크업을 팔지 않습니다. 의미를 팝니다. 다이아몬드 과대광고와 중개인을 건너뛰고, 단 1%의 가격으로 흠잡을 데 없는 광채를 전달합니다.
우리는 보석 브랜드가 아닙니다. 우리는 The 1% Ring®—타협 없는 사랑을 기념하는 더 똑똑하고 스토리 중심의 방법입니다. Smart Engagement Club®에 가입하고 규칙을 새롭게 쓰세요.
네—150개 이상의 국가에서 100,000명 이상의 고객이 Satéur를 선택했습니다. 저희는 30일 반품 정책, 글로벌 배송, 그리고 평생 Satéur 케어를 제공합니다.
물론입니다. 많은 고객들이 개인적인 이정표, 여행 반지 또는 의미 있는 선물을 위해 Satéur를 선택하는 이유는, 빛남이 프로포즈에만 국한되지 않기 때문입니다.
찾고 계신 것을 찾을 수 없었나요?
도움이 필요하신가요? 저희가 도와드리겠습니다.
아래 양식을 작성하시면 저희 팀이 최대한 빠르게 연락드리겠습니다—똑똑한 사랑에는 똑똑한 지원이 필요하니까요.
또는 저희에게 직접 이메일 보내기
info@sateur.com
월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 5시까지, 토요일은 오전 10시부터 오후 6시까지 이용 가능합니다(일요일과 공휴일은 휴무).
24~48시간 이내에 답변드리겠습니다.
10,000달러짜리 다이아몬드처럼 보이지만, 밤 외출보다 저렴합니다. Satéur는 약혼의 규칙을 바꾸고 있습니다.

우리는 그것을 진짜 다이아몬드 옆에 놓았고, 차이를 느끼지 못했습니다. Satéur는 보석 중 가장 영리한 반짝임일지도 모릅니다.

Satéur는 단순히 반지를 판매하는 것이 아닙니다. 의미를 우선시하는 커플들을 위한 움직임을 만들어가고 있습니다.
