개인정보 처리방침

시행일: 2019/09/21

이 웹사이트는 홍콩 Wong Chuk Hang Road 50, W50, 1010호에 본사를 둔 Red Earth Group Limited가 소유한 브랜드 Satéur®가 운영합니다. 개인정보 관련 문의 또는 요청이 있으시면 privacy@sateur.com으로 연락해 주세요.

1. 우리가 수집하는 것

당사 웹사이트와 상호작용할 때—탐색, 쇼핑, 구독 또는 댓글 작성—우리는 특정 정보를 수집합니다:

개인 정보:

- 이름, 이메일, 전화번호
청구 및 배송 주소
- 결제 정보 (Stripe, PayPal 또는 Shopify Payments를 통해 안전하게 처리됨)
주문 내역 및 배송 추적 정보

기술 정보:

- IP 주소, 브라우저 유형, 기기 유형
- 쿠키 및 사용 데이터(분석 및 광고용)

댓글 및 미디어 데이터:

- 댓글을 남기시면, 양식에 표시된 데이터, IP 주소, 브라우저 사용자 에이전트를 수집합니다.
- 이미지를 업로드할 경우, 위치 데이터(EXIF GPS)가 포함되지 않도록 하세요. 이는 사이트 방문자가 추출할 수 있기 때문입니다.

 

2. 우리가 수집하는 이유

당신의 데이터를 수집하는 이유는:

주문 처리 및 이행
지원 및 고객 서비스를 제공하다
주문 확인 및 업데이트 전송
개인 맞춤형 제품 추천 및 광고 제공
웹사이트 트래픽을 분석하고 우리의 서비스를 향상시키세요

우리는 결코 당신의 데이터를 판매하지 않습니다.

 

3. 처리의 법적 근거

EU 또는 UK에 계시다면, 우리는 귀하의 데이터를 다음을 기반으로 처리합니다:

- 귀하의 동의 (예: 이메일 마케팅)
- 계약상의 필요성 (예: 주문 이행)
법적 의무
- 정당한 이익(예: 사기 방지, 웹사이트 분석)

 

4. 우리가 함께하는 사람들

귀하의 데이터는 비즈니스 운영에 필요한 신뢰할 수 있는 파트너와만 공유됩니다:

- 결제 처리 업체 (예: Stripe, PayPal)
- 배송 업체 (예: DHL, USPS)
- 마케팅 및 분석 (예: Omnisend, Google Analytics, Meta/Facebook, TikTok)

이 파트너들은 엄격한 기밀 유지 계약 하에 필요할 때만 데이터를 처리합니다.

 

5. 쿠키 및 추적

우리는 쿠키를 사용하여 선호도를 기억하고, 성능을 추적하며, 광고를 개인화합니다. 브라우저를 통해 쿠키 설정을 조정하거나 [youradchoices.com](https://youradchoices.com)를 방문하여 맞춤형 광고를 관리할 수 있습니다.

쿠키에는:

- 로그인/세션 쿠키
분석 쿠키
- 광고 추적 픽셀 (예: Facebook, Google)

 

6. 귀하의 권리

당신의 위치에 따라, 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다:

- 귀하에 관한 개인 데이터에 접근하기
- 정보를 수정하거나 업데이트하세요
당신의 데이터를 삭제 요청하세요
- 처리 대상 또는 제한
마케팅 동의 철회

이 권리들을 행사하려면 privacy@sateur.com으로 이메일을 보내주세요.

 

7. 데이터 보존

우리는 귀하의 주문을 이행하고, 법적 요구 사항을 준수하며, 분쟁을 해결하는 데 필요한 기간 동안에만 귀하의 데이터를 보유합니다. 댓글 메타데이터는 무기한 보관됩니다. 계정 소유자는 언제든지 자신의 데이터에 접근, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.

 

8. 국제 송금

전 세계적으로 운영되기 때문에 귀하의 데이터는 해외(예: 미국, 유럽 또는 아시아)로 전송될 수 있습니다. 우리는 국제 데이터 전송에 적절한 보호 조치를 마련하고 있습니다.

 

9. 어린이

우리 웹사이트는 16세 미만 어린이를 위한 것이 아닙니다. 우리는 의도적으로 어린이의 개인 정보를 수집하지 않습니다.

 

10. 이 정책의 변경 사항

이 개인정보처리방침은 때때로 업데이트될 수 있습니다. 수정된 버전은 새로운 시행 날짜와 함께 여기에 게시됩니다. 계속해서 사이트를 이용하는 것은 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

 

11. 문의하기

개인정보 관련 문의 또는 요청:
이메일: privacy@sateur.com
주소: Red Earth Group Limited, 1010, W50, 50 Wong Chuk Hang Road, 홍콩

 

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