Bei Satéur setzen wir alles daran, Ihre vollständige Zufriedenheit bei jedem Kauf zu gewährleisten. Unsere Produkte sind nicht nur exquisite Schmuckstücke; sie sind ein Symbol unserer Hingabe an Qualität und Kundenglück. Deshalb bieten wir die lebenslange Satéur-Pflege und die exklusiven lebenslangen Satéur-Care+-Optionen für unsere geschätzten Kunden an. Lesen Sie weiter, um zu verstehen, wie diese Richtlinien Ihnen Ruhe und Sicherheit bieten.
Unsere lebenslange Satéur-Pflege ist ein Beweis für das Vertrauen, das wir in die Qualität und Handwerkskunst unserer Produkte setzen. Diese umfassende Garantie ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und deckt eine Reihe von Dienstleistungen ab, um sicherzustellen, dass Ihr Satéur-Schmuck so perfekt bleibt wie am Tag, an dem Sie ihn erhalten haben.
Sollten Sie bei unserem Schmuck Herstellungsfehler feststellen, ist die Lifetime Satéur-Pflege für Sie da – kostenlos. Wenn Sie einen Herstellungsfehler vermuten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sateur.com mit:
- Klare Fotos, die alle Blickwinkel des betreffenden Schmucks zeigen.
- Ihr Name, Bestellnummer oder die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
Unser Team wird den Artikel prüfen und Sie durch die nächsten Schritte führen.
Wir verstehen, dass Schmuck, insbesondere Stücke, die täglich getragen werden, Abnutzung erfahren können. Unter der Lifetime Satéur-Pflege bieten wir Reparatur- und Größenänderungsdienste für alle unsere Produkte an, die nicht unter Herstellungsfehler fallen, gegen eine minimale Servicegebühr. Um diese Dienste zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte mit:
- Eine Beschreibung des angeforderten Dienstes.
Klare Fotos des Artikels.
- Ihr Name, Bestellnummer oder die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
Nach Erhalt dieser Informationen wird unser Team weitere Anweisungen geben.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Schadensarten nicht durch Herstellungsfehler abgedeckt sind, wie zum Beispiel:
Verfärbung oder Ausbleichen durch Kontakt mit Chemikalien, Schwimmbädern, Whirlpools oder beim Baden.
Schäden durch normalen Verschleiß, versehentliche Beschädigung oder unsachgemäße Handhabung.
- Verlust von Steinen durch Absplitterung, verbogene Krappen oder deformierte Fassungen durch Abnutzung.
Außerdem deckt unsere Garantie keine verlorenen oder gestohlenen Gegenstände ab. Denken Sie daran, dass jegliche Wartung oder Reparatur durch Dritte außer Satéur diese Garantie ungültig macht.
Für diejenigen, die noch umfassenderen Schutz suchen, bieten wir die Lifetime Satéur Care+ gegen eine einmalige Gebühr von 79 $ an. Diese Premium-Option erweitert unsere Standardpflege, um Ihre gesamte Bestellung ohne Fragen abzudecken. Unter diesem Plan reparieren oder beheben wir alle Probleme ohne Servicegebühr, was Ihnen unvergleichliche Ruhe und Sicherheit bietet.
Bitte beachten Sie, dass Lifetime Satéur Care+ innerhalb von 90 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Kaufdatum erworben werden muss, um gültig zu sein. Dieser Plan gilt für alle Satéur Platin-, Gold- oder Roségold-beschichteten 925er Silber-Schmuckstücke. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese erweiterte Pflege keine Diamanten- und 18-karätige Goldartikel umfasst.
Mit Satéur können Sie den Pflegegrad wählen, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, damit Ihr wunderschöner Schmuck Ihnen noch jahrelang Freude und Stolz bereitet.
Lebenslange Satéur-Pflege
Unsere lebenslange Satéur-Pflege ist ein Beweis für das Vertrauen, das wir in die Qualität und Handwerkskunst unserer Produkte setzen. Diese umfassende Garantie ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und deckt eine Reihe von Dienstleistungen ab, um sicherzustellen, dass Ihr Satéur-Schmuck so perfekt bleibt wie am Tag, an dem Sie ihn erhalten haben.
Produktionsfehler:
Sollten Sie bei unserem Schmuck Herstellungsfehler feststellen, ist die Lifetime Satéur-Pflege für Sie da – kostenlos. Wenn Sie einen Herstellungsfehler vermuten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sateur.com mit:
- Klare Fotos, die alle Blickwinkel des betreffenden Schmucks zeigen.
- Ihr Name, Bestellnummer oder die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
Unser Team wird den Artikel prüfen und Sie durch die nächsten Schritte führen.
Wartung & Reparaturen:
Wir verstehen, dass Schmuck, insbesondere Stücke, die täglich getragen werden, Abnutzung erfahren können. Unter der Lifetime Satéur-Pflege bieten wir Reparatur- und Größenänderungsdienste für alle unsere Produkte an, die nicht unter Herstellungsfehler fallen, gegen eine minimale Servicegebühr. Um diese Dienste zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte mit:
- Eine Beschreibung des angeforderten Dienstes.
Klare Fotos des Artikels.
- Ihr Name, Bestellnummer oder die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse.
Nach Erhalt dieser Informationen wird unser Team weitere Anweisungen geben.
Die Kleingedruckte:
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Schadensarten nicht durch Herstellungsfehler abgedeckt sind, wie zum Beispiel:
Verfärbung oder Ausbleichen durch Kontakt mit Chemikalien, Schwimmbädern, Whirlpools oder beim Baden.
Schäden durch normalen Verschleiß, versehentliche Beschädigung oder unsachgemäße Handhabung.
- Verlust von Steinen durch Absplitterung, verbogene Krappen oder deformierte Fassungen durch Abnutzung.
Außerdem deckt unsere Garantie keine verlorenen oder gestohlenen Gegenstände ab. Denken Sie daran, dass jegliche Wartung oder Reparatur durch Dritte außer Satéur diese Garantie ungültig macht.
Lebenslange Satéur Care+
Für diejenigen, die noch umfassenderen Schutz suchen, bieten wir die Lifetime Satéur Care+ gegen eine einmalige Gebühr von 79 $ an. Diese Premium-Option erweitert unsere Standardpflege, um Ihre gesamte Bestellung ohne Fragen abzudecken. Unter diesem Plan reparieren oder beheben wir alle Probleme ohne Servicegebühr, was Ihnen unvergleichliche Ruhe und Sicherheit bietet.
Bitte beachten Sie, dass Lifetime Satéur Care+ innerhalb von 90 Tagen nach Ihrem ursprünglichen Kaufdatum erworben werden muss, um gültig zu sein. Dieser Plan gilt für alle Satéur Platin-, Gold- oder Roségold-beschichteten 925er Silber-Schmuckstücke. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese erweiterte Pflege keine Diamanten- und 18-karätige Goldartikel umfasst.
Mit Satéur können Sie den Pflegegrad wählen, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, damit Ihr wunderschöner Schmuck Ihnen noch jahrelang Freude und Stolz bereitet.
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