Termos de Serviço

VISÃO GERAL

Este site é operado pela Satéur®, uma marca registada da Red Earth Group Limited. Satéur® é uma marca registada na França (Número de Marca FR5020214), no Reino Unido, nos Estados Unidos, Canadá, Austrália, China e Hong Kong. A marca foi fundada em Paris, França.
A sede do Red Earth Group Limited situa-se em 1010, W50, 50 Wong Chuk Hang Road, Wong Chuk Hang, Hong Kong. Para informações sobre os nossos escritórios e armazéns nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, China e França, por favor contacte-nos através de info@sateur.com.

Ao longo do site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Satéur. A Satéur oferece este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para si, o utilizador, condicionados à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.

Ao visitar o nosso site e/ou adquirir algo connosco, participa no nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado pelos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo aqueles termos e condições adicionais e políticas aqui referenciados e/ou disponíveis por hiperligação. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação, utilizadores que sejam navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

Por favor, leia atentamente estes Termos de Serviço antes de aceder ou usar o nosso website. Ao aceder ou usar qualquer parte do site, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá aceder ao website nem usar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação fica expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também estarão sujeitas aos Termos de Serviço. Pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço através da publicação de atualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente esta página para verificar alterações. A sua utilização contínua ou acesso ao website após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.

A nossa loja está hospedada na Shopify. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.

SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos de Serviço, declara que tem pelo menos a idade legal na sua região de residência, ou que é maior de idade na sua região e nos deu o seu consentimento para permitir que quaisquer dos seus dependentes menores utilizem este site.
Não pode usar os nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis da sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos de autor).
Não deve transmitir qualquer tipo de worms, vírus ou código de natureza destrutiva.
Uma violação ou incumprimento de qualquer uma das Condições resultará na cessação imediata dos seus Serviços.

SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo e a qualquer momento.
Compreende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para conformar e adaptar-se aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de ligação. As informações do cartão de crédito estão sempre encriptadas durante a transferência pelas redes.
Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou a qualquer contacto no website através do qual o serviço é fornecido, sem a nossa autorização expressa por escrito.
Os títulos utilizados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão nem afetarão de outra forma estes Termos.

SEÇÃO 3 – EXACTIDÃO, COMPLETUDE E PONTUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O conteúdo deste site é fornecido apenas para fins informativos gerais e não deve ser utilizado como base exclusiva para tomar decisões, sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, completas ou atualizadas. Qualquer dependência do conteúdo deste site é de seu próprio risco.
Este site pode conter informações históricas. Informações históricas, necessariamente, não estão atualizadas e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar qualquer informação nele contida. Concorda que é sua responsabilidade acompanhar as alterações no nosso site.

SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) a qualquer momento, sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante si ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)

Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devoluções.
Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.
Reservamo o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a exclusivo critério nosso. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é inválida onde for proibido.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por si vá ao encontro das suas expectativas, nem que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.

SEÇÃO 6 – EXACTIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURA E CONTA

Reservamo o direito de recusar qualquer pedido que faça connosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por pedido. Estas restrições podem incluir pedidos feitos pelo mesmo cliente ou sob a mesma conta, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou envio. Caso façamos uma alteração ou cancelamento de um pedido, poderemos tentar notificá-lo através do e-mail e/ou endereço de faturação/número de telefone fornecidos no momento da realização do pedido. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.

Concorda em fornecer informações atuais, completas e precisas de compra e conta para todas as aquisições feitas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de email, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo conforme necessário.

Para mais detalhes, por favor, consulte a nossa Política de Devoluções.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros que não monitorizamos, controlamos nem influenciamos.
Reconhece e concorda que disponibilizamos o acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com o seu uso de ferramentas de terceiros opcionais.
Qualquer utilização por sua parte das ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco, devendo garantir que está familiarizado e aprova os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelo(s) respetivo(s) fornecedor(es) de terceiros.
No futuro, poderemos também oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do website (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Essas novas funcionalidades e/ou serviços estarão também sujeitos a estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Alguns conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para websites de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão, nem garantimos ou assumimos qualquer responsabilidade por materiais ou websites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transações efetuadas em ligação com sites de terceiros. Por favor, revise cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e assegure-se de as compreender antes de realizar qualquer transação. Reclamações, queixas, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas ao próprio terceiro.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, OPINIÕES E OUTRAS SUBMISSÕES DOS UTILIZADORES

Se, a nosso pedido, enviar certas submissões específicas (por exemplo, participações em concursos) ou, sem um pedido nosso, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por email, por correio postal ou de outra forma (coletivamente, ‘comentários’), concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar em qualquer meio quaisquer comentários que nos envie. Não somos e não seremos obrigados (1) a manter quaisquer comentários confidenciais; (2) a pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) a responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdos que, a nosso exclusivo critério, consideremos ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma questionáveis, ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
Concorda que os seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marca, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou proprietários. Concorda ainda que os seus comentários não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno, nem vírus informáticos ou outro malware que possa de alguma forma afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado. Não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não seja você, ou de outra forma enganar-nos ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. É o único responsável por quaisquer comentários que faça e pela sua precisão. Não assumimos qualquer responsabilidade nem somos responsáveis por quaisquer comentários publicados por si ou por terceiros.

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÃO PESSOAL

A sua submissão de informações pessoais através da loja é regulada pela nossa Política de Privacidade. Para consultar a nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 – ERROS, INEXACTIDÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, bem como de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se alguma informação no Serviço ou em qualquer site relacionado estiver incorreta a qualquer momento, sem aviso prévio (incluindo após a submissão da sua encomenda).
Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações de preços, exceto quando exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou renovação específica aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS

Para além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, é proibido usar o site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) solicitar a terceiros que realizem ou participem em atos ilegais; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou ordenanças internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) submeter informações falsas ou enganosas; (g) fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que possa afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet; (h) recolher ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, usar spiders, fazer crawling ou scraping; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) interferir ou contornar as funcionalidades de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas.

SEÇÃO 13 – ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Embora nos esforcemos por oferecer uma experiência fluida e segura, não garantimos acesso ininterrupto ou livre de erros. O seu uso dos serviços Satéur é por sua conta e risco.
Não garantimos que os resultados obtidos com o uso do serviço sejam precisos ou fiáveis.
Concorda que, ocasionalmente, podemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Concorda expressamente que o seu uso, ou incapacidade de o usar, do serviço é de seu exclusivo risco. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a si através do serviço são (salvo indicação em contrário por nossa parte) fornecidos ‘no estado em que se encontram’ e ‘conforme disponíveis’ para seu uso, sem quaisquer declarações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comerciabilidade, qualidade comercial, adequação a um propósito específico, durabilidade, título e não infracção.
Em nenhuma circunstância, a Sateur, os nossos diretores, responsáveis, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciantes serão responsáveis por qualquer dano, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou consequencial de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, quer sejam baseados em contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do uso de qualquer serviço ou produto adquirido através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando, a erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo que avisado da possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada na máxima extensão permitida por lei.

SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO

Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Sateur e a nossa matriz, subsidiárias, afiliadas, parceiros, dirigentes, administradores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários razoáveis de advogados, feita por terceiros devido ou decorrente de violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SEÇÃO 15 – SEPARABILIDADE

Na eventualidade de alguma disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será, no entanto, exequível na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço, sendo que tal determinação não afetará a validade e exequibilidade de quaisquer outras disposições remanescentes.

SEÇÃO 16 – RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes assumidas antes da data de rescisão sobreviverão à cessação deste acordo para todos os efeitos.
Estes Termos de Serviço entram em vigor até serem rescindidos por você ou por nós. Pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que já não deseja usar os nossos Serviços, ou quando deixar de usar o nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, falhar ou suspeitarmos que falhou em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também podemos rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio, permanecendo responsável por todos os valores devidos até à data de rescisão; e/ou, em conformidade, podemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles).

SEÇÃO 17 – ACORDO INTEGRAL

A nossa incapacidade de exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento completos entre si e nós, regulando o seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam orais ou escritos, entre si e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Qualquer ambiguidade na interpretação destes Termos de Serviço não deverá ser interpretada em prejuízo da parte redatora.

SEÇÃO 18 – LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Hong Kong.

SEÇÃO 19 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO

Pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço através da publicação de atualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente o nosso website para verificar alterações. A sua utilização contínua ou acesso ao nosso website ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 20 – INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Questões sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós em info@sateur.com.

SEÇÃO 21: PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo neste site — incluindo, mas não se limitando ao design, texto, gráficos, logótipos, ícones, imagens, clips de áudio, downloads digitais e software — é propriedade da Satéur® ou dos seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis internacionais de direitos de autor, marcas registadas e propriedade intelectual.

Marcas comerciais, incluindo mas não se limitando a “Satéur®,” “The 1% Ring™,” “Smart Engagement™,” “The New Diamond Standard™,” e todos os gráficos, slogans e embalagens relacionados, são propriedade exclusiva da Red Earth Group Limited. Qualquer uso, reprodução ou distribuição não autorizada destes sinais é estritamente proibida e pode resultar em ações legais.

SEÇÃO 22: DECLARAÇÃO ANTI-FALSIFICAÇÃO

Monitorizamos ativamente e tomamos medidas contra produtos falsificados e violações de propriedade intelectual. Os produtos Satéur estão disponíveis exclusivamente através do nosso site oficial e de parceiros autorizados selecionados. Qualquer site ou indivíduo que afirme vender produtos Satéur fora destes canais pode estar a distribuir bens falsificados ou não autorizados.

Reservamo-nos o direito de tomar ações legais contra indivíduos ou entidades envolvidas na produção, distribuição ou venda de versões falsificadas de designs ou produtos Satéur.

SEÇÃO 23: DESIGNS ARTÍSTICOS E DIREITOS DE COLEÇÃO

As coleções de produtos da Satéur são inspiradas na arte, cultura e história, apresentando interpretações originais, gravações e designs de embalagens criados exclusivamente pela nossa equipa. Estes designs estão protegidos pelas leis de direitos de autor e propriedade intelectual aplicáveis. Qualquer reprodução, imitação ou uso comercial não autorizado é estritamente proibido.

SEÇÃO 24: RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Qualquer disputa decorrente ou relacionada com estes Termos de Serviço ou com o uso dos nossos serviços será resolvida através de arbitragem vinculativa, em vez de tribunal, exceto por certas reivindicações conforme previsto na lei aplicável.

Concorda em renunciar a qualquer direito de participar numa ação coletiva ou arbitragem coletiva. Cada parte só pode apresentar reclamações em seu próprio nome.