30天鑽石保證 — 條款

我們相信沒有人能猜出你的 Satéur 戒指不是鑽石。如此有信心，我們還提供保證。

運作方式：

• 從收到商品之日起，佩戴你的 Satéur 戒指長達 30 天。
• 如果有人僅憑外觀猜出不是鑽石，你有資格全額退款。

申請方式：

1. 在 support@sateur.com 聯繫我們，並在交貨後 30 天內提出申請。
2. 告訴我們發生了什麼——誰猜到，在哪個情境下。
3. 將戒指連同原始的 Satéur 包裝盒和包裝退回。一旦收到並檢查，我們將把款項全額退回到您的原支付方式。

條件：

• 戒指必須保持良好狀態，符合正常日常佩戴的標準。
• 保證僅涵蓋外觀——不包括專業寶石學設備、化學測試或放大工具的鑑定。這是關於肉眼能看到的，而非實驗室能測量的。
• 每位客戶每筆訂單限提出一次申請。
• 在退款處理前，必須退回戒指及原始包裝。
• 收到退貨後 7 個工作天內發放退款。
• 此保證是您標準退貨權利的補充，而非取代。

我們提供此保障的原因：超過 10 萬名客戶，超過 1 萬則五星好評。沒有人告訴我們他們的戒指被看出來。我們做出這個保證，因為產品本身已經說明一切。